淺議地方煤礦安全管理理論模型
沁源縣康偉煤焦有限公司 郭向文
目前,地方煤礦管理都面臨著一個非常困惑的問題,就是煤礦安全控制無法做到心中有數(shù)。之所以存在這樣的問題,主要是由于地方煤礦的主要管理者沒有搞清楚—安全管理究竟要管什么?怎么管?他們最擔(dān)心發(fā)生特大安全事故,最頭痛各種零打碎敲事故不斷。
作為管理者,面對復(fù)雜棘手的問題,正確的做法是對其分析,歸納并據(jù)此制定相應(yīng)的對策。煤礦管理要解決煤礦安全問題亦應(yīng)如此。
分析目前地方煤礦安全管理工作中存在的問題,大體分為兩大類:一類是對硬件基礎(chǔ)設(shè)施的控制,即:對人、財、物的控制。一類是對軟件基礎(chǔ)設(shè)施的控制,即宏觀管理。硬件管理表現(xiàn)在由于地方煤礦起點低,基礎(chǔ)薄弱,企業(yè)職工大多是農(nóng)民工、輪換工、合同工、協(xié)議工和臨時性季節(jié)工,他們文化水平低,又沒有專業(yè)技術(shù),心理上缺乏市場考驗的能力,主人翁儀式和集體觀念,不能適應(yīng)高強度的集約化、機械化采煤作業(yè),并且資金投入不足,安全高效的高科技現(xiàn)代化設(shè)備得不到充分的利用,往往會導(dǎo)致環(huán)境的不安全條件,機、物的不安全狀況和人的不安全行為及管理上的缺陷。軟件控制表現(xiàn)在管理,科學(xué)是生產(chǎn)力,管理也是生產(chǎn)力,而且科學(xué)技術(shù)必須通過管理才能轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實的生產(chǎn)力。煤炭行業(yè)安全管理系統(tǒng)工程是煤炭工業(yè)現(xiàn)代化安全管理的一個重要途徑和方法。傳統(tǒng)的安全管理往往是從企業(yè)(或人)自身經(jīng)驗歸納的一些方法、原則進(jìn)行管理,也就是經(jīng)驗管理。而現(xiàn)代安全管理系統(tǒng)工程是以系統(tǒng)工程理論為核心,并在傳統(tǒng)安全管理的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善和發(fā)展起來的一門跨越多學(xué)科領(lǐng)域的邊緣學(xué)科。它應(yīng)用現(xiàn)代的,嚴(yán)格的管理手段和高科技的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測信息,能動地分析、預(yù)測和預(yù)防事故的發(fā)生,使事故的概率達(dá)到最低值。
針對煤礦安全管理問題,應(yīng)從概念確定、問題分解、途徑選擇、措施制定、責(zé)任劃分,制度簡歷、體系構(gòu)建,知道戰(zhàn)略規(guī)劃和評價系等方面著手,系統(tǒng)地創(chuàng)建一個煤礦安全管理模型,以解決管理體系缺位問題,幫助煤礦管理者設(shè)計一個科學(xué)、系統(tǒng)、完整的管理體系,以支撐個煤礦生產(chǎn)過程,適應(yīng)現(xiàn)代煤礦安全管理的需要。
一、 煤礦安全管理概念
煤礦安全管理可以分解為兩個問題:一個是環(huán)境問題;一個是人的問題。人的問題又可
以分解為素質(zhì)和意識問題。因此,煤礦只要環(huán)境可靠了,人的素質(zhì)提高了,安全意識強化了,安全意識強化了,就能實現(xiàn)煤礦安全。據(jù)此,可以確立下列概念。
煤礦安全的定理:煤礦安全=環(huán)境+素質(zhì)-僥幸。
實現(xiàn)煤礦安全,必須創(chuàng)造可靠的環(huán)境,具備良好的素質(zhì),并有效地消除僥幸。根據(jù)上述
定義,煤礦安全管理的對象,也就涉及兩個問題,即環(huán)境和行為,素質(zhì)與僥幸最終反映在行為上。因此,煤礦安全管理的核心=環(huán)境管理+行為管理。
煤礦安全管理主要圍繞環(huán)境管理和行為管理來開展。
安全環(huán)境管理的目標(biāo):使環(huán)境不危機人身安全。
安全行為管理的目標(biāo):使行為不危機自身或系統(tǒng)內(nèi)他人的安全。
煤礦管理者的人物:圍繞環(huán)境管理和行為管理,創(chuàng)建一個科學(xué)、系統(tǒng)、完整的安全管理
體系,支撐整個煤炭生產(chǎn)的系統(tǒng)。
安全管理體系:支撐整個煤礦安全管理的系統(tǒng)。
安全管理體系的作用:使煤礦安全管理實現(xiàn)有效控制。
安全管理體系的構(gòu)成:包括安全管理對象、安全管理途徑、安全管理措施、安全管理責(zé)
任、安全管理制度、安全管理戰(zhàn)略等。
目前,安全管理體系的缺陷主要是:大體系缺位,即環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)與
評價體系、行為標(biāo)準(zhǔn)與評價體系以及責(zé)任體系有缺陷,管理制度缺陷,管理戰(zhàn)略缺位。
二、煤礦安全管理體系
1、 安全管理對象
安全管理對象就是安全管理所涉及的內(nèi)容,分別包括環(huán)境管理和行為管理所涉及的內(nèi)容。
環(huán)境管理的內(nèi)容包括系統(tǒng)、空間、條件、輔助系統(tǒng)。
系統(tǒng)是指生產(chǎn)系統(tǒng),包括物流系統(tǒng)、風(fēng)流系統(tǒng)、人流系統(tǒng)、抗災(zāi)系統(tǒng);
空間是指作業(yè)空間和通行空間,取決于裝備條件和支護(hù)條件;
條件是指自然條件,包括有害氣體、粉塵、火區(qū)、水源、構(gòu)造和地壓等;
輔助系統(tǒng)是指對系統(tǒng)的監(jiān)測和監(jiān)控系統(tǒng),與系統(tǒng)本身無關(guān),是間接系統(tǒng)。
行為管理的內(nèi)容包括人的素質(zhì)和人的意識。
人的素質(zhì)包括兩個方面,即知識和技能。
知識包括對系統(tǒng)的了解,對空間的了解,對設(shè)備的了解,對工藝的了解,對常識的了解,對管理制度的了解等。
技能是指對設(shè)備的操作水平。
人的意識是指行為的動機。
2、 煤礦安全問題
有了煤礦安全的構(gòu)成定義后,依次分析安全上存在的問題。從地方煤礦安全管理現(xiàn)狀看,
主要存在六大問題:環(huán)境上不可靠,行為上不規(guī)范化,措施上不得力,責(zé)任上不落實,體系上不健全,戰(zhàn)略上不到位。
環(huán)境上不可靠,主要表現(xiàn)為:系統(tǒng)缺陷——特別是通風(fēng)系統(tǒng)和抗災(zāi)系統(tǒng)缺陷最突出;
裝備落后——特別是采掘工藝和裝備差異很懸殊,有最先進(jìn)的,有最落后的,關(guān)鍵的問題是:落后的占了絕大部分,尤其小煤礦幾乎還停留在原始狀態(tài);
條件惡劣——水、火、瓦斯、構(gòu)造、地壓等,時刻都可能危機安全。
行為上不規(guī)范,主要表現(xiàn)在違章操作和違章指揮。
措施上不得力,主要表現(xiàn)在面對安全上存在的一切問題,沒有系統(tǒng)的措施來解決,
不從根本上去解決,只是淺層次地解決。比如,對于火災(zāi),不是徹底地滅掉火區(qū),只是封閉火區(qū)等。
責(zé)任上不落實,主要表現(xiàn)在一是責(zé)任體系模糊,二是責(zé)任只對事故結(jié)果負(fù)責(zé)不對過程負(fù)責(zé),導(dǎo)致責(zé)任不落實。
安全責(zé)任體系的缺陷,主要表現(xiàn)在對事故的結(jié)果負(fù)責(zé),不是對環(huán)境和行為結(jié)果負(fù)責(zé),應(yīng)當(dāng)把事故責(zé)任向前提一格,重點制定對環(huán)境和行為管理的責(zé)任體系,落實事故責(zé)任。
體系上不健全,主要表現(xiàn)在整個安全管理缺少一個科學(xué)、系統(tǒng)、完整的體系來支撐煤礦安全生產(chǎn)過程,沒有系統(tǒng)地設(shè)計安全管理對象、安全管理途徑、安全管理措施、安全管理責(zé)任、安全管理制度、安全管理戰(zhàn)略等。
戰(zhàn)略上不到位,主要表現(xiàn)在安全管理沒有實施戰(zhàn)略管理?;蛘哒f,安全戰(zhàn)略缺位,缺乏從戰(zhàn)略的高度設(shè)計安全管理的長效機制。
要想解決煤礦安全問題,應(yīng)圍繞上述六大問題研究措施,從根本上找到解決問題的途徑和辦法。
3、 安全管理途徑
面對安全管理的內(nèi)容和存在的問題,應(yīng)從兩個方面去尋求解決問題的途徑:一是環(huán)境方
面,二是行為方面。
環(huán)境達(dá)到安全的途徑:技術(shù)、工程和裝備。
環(huán)境不危機安全,首先系統(tǒng)要合理,只要通過科學(xué)設(shè)計,并按照設(shè)計建設(shè)成這個系統(tǒng),才能實現(xiàn)系統(tǒng)合理。所以,技術(shù)與工程是解決系統(tǒng)的關(guān)鍵途徑。而采場空間等的可靠性,必須通過提升裝備來解決。
行為達(dá)到安全的途徑:培訓(xùn)和制度。人的素質(zhì)問題,必須通過培訓(xùn)來解決;人的意識問題,必須通過嚴(yán)厲的制度來約束。
通過培訓(xùn),達(dá)到對系統(tǒng)的了解,對空間的了解,對工藝的了解,對設(shè)備的了解,對常識的了解,對管理的了解。
通過制定嚴(yán)厲的制度約束行為,規(guī)范行為,做到行為者對自己的行為后果負(fù)責(zé)。
4、 安全管理措施
環(huán)境管理措施:優(yōu)化系統(tǒng)、提升裝備、改善條件。
優(yōu)化系統(tǒng),要科學(xué)地設(shè)計系統(tǒng)必須依靠最好的設(shè)計專家和人員,設(shè)計出最好的系統(tǒng),再
通過投資,構(gòu)建好這個系統(tǒng)。選擇最好的專家進(jìn)行設(shè)計、投資建設(shè),是解決系統(tǒng)問題的關(guān)鍵措施。
提高裝備,要采用良好的設(shè)備,并與優(yōu)化系統(tǒng)結(jié)合起來;提高效率,減少人員,實現(xiàn)集約化生產(chǎn)。采場空間和系統(tǒng)空間,需要通過提高支護(hù)裝備,提升安全可靠程度;采掘效率,需要通過提高截割和運輸裝備來實現(xiàn)。
改善條件,就是對危機安全的有害氣體、火區(qū)、水源、構(gòu)造、地壓等,采取技術(shù)措施,消除隱患。
行為管理措施:測試知識、評定技能、消除僥幸。
培訓(xùn)是解決素質(zhì)的途徑,而測試知識是關(guān)鍵的手段。必須經(jīng)過嚴(yán)格的測試,才能掌握是否具備應(yīng)用的知識。否則,不得上崗。對常規(guī)知識、專業(yè)知識、作業(yè)知識、行為規(guī)范和設(shè)備性能的測試是必要的。通過“三違”處罰辦法,消除僥幸心理。
5、 安全管理責(zé)任
技術(shù)責(zé)任——對環(huán)境的設(shè)計負(fù)責(zé),即對系統(tǒng)、空間和改善條件的方案設(shè)計、工程設(shè)計、
施工組織設(shè)計、作業(yè)規(guī)程設(shè)計等安全可靠性負(fù)責(zé)。不同層級的技術(shù)人員,負(fù)責(zé)不同的技術(shù)責(zé)任,由此劃分技術(shù)責(zé)任。
行政責(zé)任——對環(huán)境的結(jié)果負(fù)責(zé),這里分為決策責(zé)任和管理責(zé)任,決策責(zé)任和管理責(zé)任,決策責(zé)任對系統(tǒng)、空間和改善條件的投資負(fù)責(zé),管理責(zé)任對環(huán)境形成的過程和結(jié)果負(fù)責(zé)。
行為管理責(zé)任:包括行政責(zé)任——對行為的教育負(fù)責(zé),即管理者對行為者的培訓(xùn)與教育負(fù)責(zé)。使用了沒經(jīng)過培訓(xùn)或不合格的員工,完全是管理責(zé)任,因無知而出了事故,誰使用,誰負(fù)責(zé)。
自身責(zé)任——對行為的結(jié)果負(fù)責(zé),即行為者對自己的行為后果負(fù)責(zé)。自身責(zé)任有兩種后果,一是自己的行為生產(chǎn)的結(jié)果傷害了自己;另一種是自己的行為后果傷害了他人,或連自己和他人一并傷害了,行為者都要負(fù)責(zé)任。
6、 安全管理制度
安全管理制度,是指把安全的管理內(nèi)容,管理標(biāo)準(zhǔn)、管理措施、管理責(zé)任、獎懲辦法等,
納入制度化管理,實行管理的法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,使安全管理走上規(guī)范化軌道。
安全的基本管理制度:包括安全管理責(zé)任制、環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)、員工培訓(xùn)制度、崗位技能等級制、“三違”處罰制度、安全風(fēng)險抵押制、安全管理獎罰制度等。
絕大多數(shù)獎懲制度存在的缺陷:以事故結(jié)果為評判標(biāo)準(zhǔn),不是以環(huán)境和行為結(jié)果為評判標(biāo)準(zhǔn),兩者應(yīng)當(dāng)聯(lián)動。
7、安全管理戰(zhàn)略
環(huán)境管理規(guī)劃——包括系統(tǒng)優(yōu)化目標(biāo)、步驟、措施。應(yīng)對系統(tǒng)作全面的科學(xué)分析,找出系統(tǒng)缺陷,拿出解決技術(shù)方案,定出投資規(guī)劃,制定措施,明確責(zé)任。
裝備提升目標(biāo)、步驟、措施。應(yīng)制定工藝設(shè)計方案,選擇先進(jìn)的工藝和設(shè)備,列入投資計劃,制定實施步驟與措施,落實相關(guān)責(zé)任。
條件改善目標(biāo)、步驟、措施,應(yīng)將瓦斯、火區(qū)、水患、構(gòu)造、地壓等危機安全的因素,從抽放、撲滅防治、回避與釋放,系統(tǒng)制定出技術(shù)方案與投資計劃,排出實施步驟,落實相關(guān)責(zé)任。
行為管理規(guī)劃——素質(zhì)提升目標(biāo)、步驟、措施。應(yīng)對員工的培訓(xùn)與技能提高排出實施規(guī)劃和投資計劃,設(shè)計培訓(xùn)方式、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)時間以及技能等級目標(biāo)。
行為規(guī)范目標(biāo)、步驟、措施。應(yīng)規(guī)劃在何時從根本消滅“三違”現(xiàn)象,何時使規(guī)范的行為成為習(xí)慣,以及所采取的方式、辦法和措施等。
二、 安全管理體系的評價
目前,在煤礦環(huán)境安全評價上,主要評價系統(tǒng)的可靠性、裝備的可靠性、條件的可靠性,
在這方面已經(jīng)有一套比較科學(xué)、系統(tǒng)、完整的指標(biāo)體系。但還必須針對完整的煤礦安全管理體系,建立一套科學(xué)、系統(tǒng)、完整的評價體系。對此,主要補充下列內(nèi)容:
安全管理措施評價:包括評價措施的完整性、措施的可行性、措施的經(jīng)濟(jì)性、措施的可靠性。
責(zé)任評價:包括評價責(zé)任的嚴(yán)密性、責(zé)任的準(zhǔn)確性。
制度評價:包括評價制度有無缺陷、制度的針對性、可操作性。
戰(zhàn)略評價:包括評價戰(zhàn)略是否得到有效實施;戰(zhàn)略本身是否正確,包括其完整性、可行性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性。
管理者素質(zhì)評價:包括評價管理體系中,充當(dāng)主體責(zé)任的各級管理者的資質(zhì)、學(xué)歷、經(jīng)歷;以及管理者的數(shù)量、專業(yè)人才結(jié)構(gòu)等。
三、 結(jié)束語
我國每年都有數(shù)千人死于煤礦安全事故,尤其是近幾年來,各種特大事故不斷,造成人
民生命財產(chǎn)的重大損失,生產(chǎn)極壞的影響。黨和國家高度重視煤礦安全問題,作為煤礦管理者應(yīng)認(rèn)真總結(jié)和思考,大家共同努力,找出解決煤礦安全問題的根本出路。
這個管理模型是從理論上設(shè)計的,其作用主要是:為管理者引入一種管理思想和方法,指出一條管理路徑,也為監(jiān)察者提供一幅流程圖。因此,圍繞這個模型,還要做大量的工程設(shè)計,才能達(dá)到我們所期望的創(chuàng)建本質(zhì)安全型煤礦的目的。