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巢湖市蘇灣鎮(zhèn):“1+3+N”工作法,推動基層治理提質增效

發(fā)布日期:2024-09-27信息來源:巢湖分站 字體:【   【責任編輯:孫珍珍】

近年來,巢湖市蘇灣鎮(zhèn)立足黨建引領高質量發(fā)展,通過網(wǎng)格管理服務將繁重復雜的基層事務自上而下分解落實,著力打通基層治理“神經(jīng)末梢”,積極探索齊抓共管、上下聯(lián)動的網(wǎng)格化服務管理新路徑,落實“1+3+N”工作法,推動基層治理提質增效。

堅持“一核”引領,筑牢基層治理“紅色堡壘”。高位謀劃聚合力。堅持以黨建引領為核心,牢固樹立“黨的工作支部辦,村的工作網(wǎng)格管”的工作導向。整合“兩委”成員、駐村干部、基層黨員、熱心群眾等力量,建立以黨員干部為主的網(wǎng)格員隊伍,建立完善日常工作任務清單,明確工作目標、時間節(jié)點和責任分工,確保實現(xiàn)掛圖作戰(zhàn),持續(xù)提升工作實效。組織引領提效力。充分發(fā)揮黨組織總攬全局、協(xié)調各方的作用,以黨組織為核心搭建網(wǎng)格治理平臺,構建“村(社區(qū))黨委—網(wǎng)格黨支部—網(wǎng)格黨小組—網(wǎng)格員”的網(wǎng)格黨組織架構,選優(yōu)配強38名網(wǎng)格指導員、79名網(wǎng)格長、781名網(wǎng)格員,形成“多員合一、一網(wǎng)多能”的網(wǎng)格化管理工作體系,做到橫到邊、縱到底、全覆蓋。定崗亮責激活力。對網(wǎng)格員進行定崗定責,開展“五公開五統(tǒng)一”行動,制作網(wǎng)格聯(lián)系卡,將網(wǎng)格長、網(wǎng)格員姓名、聯(lián)系電話、工作職責等基本信息進行公示,方便村民聯(lián)系、接受村民監(jiān)督,持續(xù)健全走訪聯(lián)系、代辦幫辦機制,推動重心下移、服務下沉。

實施“三化”驅動,打通基層治理“神經(jīng)末梢”。網(wǎng)格設置科學化。按照“尊重傳統(tǒng)、就近就便、規(guī)模適度、有利治理”的根本原則,將下轄9個村(社區(qū))217個自然村劃分為79個黨小組網(wǎng)格,以相鄰的10戶左右為微網(wǎng)格劃片分戶,每個微網(wǎng)格由群眾推選一名網(wǎng)格員,選取有威信、有能力、有擔當?shù)睦宵h員、退役軍人、致富能手和身邊榜樣等擔任。管理服務閉環(huán)化。制定1份28項基本信息登記表,建立“一戶一表”,把民生服務、安全生產(chǎn)、文明創(chuàng)建、矛盾化解等工作落實到網(wǎng)格中,2024年開展答疑解惑、問題代辦等便民服務覆蓋群眾1200余人次。在網(wǎng)格化治理中,由微網(wǎng)格網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)問題,及時“吹哨”,業(yè)務專干迅速“報到”,指導員定期“點名”,形成一條高效治理的工作閉環(huán)。評價考核民主化。制發(fā)《網(wǎng)格員工作制度及考核辦法》,圍繞“網(wǎng)格員職責、工作規(guī)范要求、工作積極性”等方面設置31項賦分標準,定期開展日常評分,年底結合日常表現(xiàn)與群眾評價對網(wǎng)格員進行年度星級評定,選樹“最美網(wǎng)格員”并進行表彰,營造互比互評的良好氛圍。

聚焦“多質”增進,繪就基層治理“亮麗底色”。積分管理惠民生。堅持“積分促文明、鄉(xiāng)村共振興”理念,推行“積分制”管理,分類設置網(wǎng)格員履職積分、黨員紅色積分、群眾文明指數(shù),建立積分動態(tài)管理臺賬,實行“一事一記錄、一月一匯總、一季一公示”,參與積分制管理的網(wǎng)格員、群眾可憑積分在“積分超市”兌換物品、享受服務,充分發(fā)揮激勵作用,提升村民自治活力動力?!八氖滤臋唷表樏褚?。全面推行“四事四權”工作法,探索“大事大議、小事小議、急事即議”基層治理新路徑。組織黨員問事、群眾說事,共同解決群眾“急難愁盼”問題,并及時公示辦理結果,做到“件件有著落、事事有回音”。目前,已召開網(wǎng)格例會50余次,協(xié)調處理矛盾糾紛300余件。精準服務暖民心。嚴格落實執(zhí)行黨員服務責任清單、行為規(guī)范責任清單等“N張清單”,規(guī)范網(wǎng)格化治理運行制度,為群眾提供主動、精細、多元、個性化服務,把村級工作的觸角延伸到每家每戶,精準把握群眾的需求。今年以來,已成功調解群眾用水、醫(yī)保繳費等民生事項40余起,為民辦實事50余件。