近年來(lái)，新站高新區(qū)磨店社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)聚勢(shì)賦能，凝練總結(jié)“鄰聚光明”黨建品牌，著力破解回遷小區(qū)治理難題，成功將回遷小區(qū)打造為“和美家園”，激活社區(qū)治理新活力，不斷提升居民安全感、獲得感和幸福感。

打造多功能服務(wù)陣地，黨群便民服務(wù)“零距離”?？臻g改造突出“親民”。按照“辦公面積最小化、服務(wù)面積最大化”原則，將光明社居黨群服務(wù)中心進(jìn)行親民化改造，建立“開(kāi)放式”服務(wù)大廳，社區(qū)工作者集中式辦公，服務(wù)大廳由行政化、隔離式向開(kāi)放式、互動(dòng)式轉(zhuǎn)變，營(yíng)造溫馨親民氛圍，煥發(fā)黨群服務(wù)新氣象。功能服務(wù)突出“便民”。設(shè)立一站式綜合服務(wù)窗口，辦理業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“只跑一次”，“潮汐”窗口有效提高服務(wù)效率，優(yōu)化功能設(shè)置，鏈接資源開(kāi)設(shè)美好“食光”食堂、解憂驛站、“京”醫(yī)咨詢室，“留愛(ài)理發(fā)箱”理發(fā)室、心理咨詢室、初心照相館等11個(gè)功能室，為小區(qū)居民提供多元化、溫馨的服務(wù)空間，讓小區(qū)居民在黨群服務(wù)中心就能解決就餐、就業(yè)、就醫(yī)、藝培、文體、娛樂(lè)等需求。文化活動(dòng)突出“惠民”。升級(jí)改造光明之家小區(qū)南廣場(chǎng)，全面提升廣場(chǎng)空間環(huán)境，周邊公共設(shè)施修葺一新，拓展了兒童空間和群眾休閑場(chǎng)所，同時(shí)結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日常態(tài)化開(kāi)展文藝演出、年貨節(jié)等惠民服務(wù)45次，成為集黨建科普、思想教育、文化傳承、形象展示于一體的服務(wù)平臺(tái)。

匯集多元化治理力量，共建和美家園“解民憂”。光明社居3個(gè)小區(qū)全部建立小區(qū)駐點(diǎn)服務(wù)工作站，由小區(qū)黨支部書記兼任工作站負(fù)責(zé)人，社區(qū)工作者、社區(qū)小管家等作為團(tuán)隊(duì)成員，組建起“書記負(fù)總責(zé)、成員帶頭擔(dān)當(dāng)、多方力量參與”的小區(qū)駐點(diǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，共同參與小區(qū)服務(wù)。依托區(qū)域內(nèi)老黨員多的優(yōu)勢(shì)，設(shè)立“老黨員先鋒形象墻”，亮身份樹(shù)形象，廣大老黨員、老村干積極帶頭，磨店老集鎮(zhèn)區(qū)域拆遷工作實(shí)現(xiàn)了拆得快拆得穩(wěn)，充分發(fā)揮“人熟、地熟、威望高”等優(yōu)勢(shì)，“熱心大爺”“操心大媽”等老黨員志愿服務(wù)隊(duì)積極參與社區(qū)治理工作。建立健全“1+5+N”議事機(jī)制，落實(shí)“周五議事會(huì)”，引導(dǎo)有思路、善表達(dá)的“調(diào)解專家”參與，先后協(xié)商解決老年人就餐、北門改造等問(wèn)題78項(xiàng)，其中北門改造案例入選首屆合肥市“優(yōu)秀”基層協(xié)商案例。選優(yōu)、育強(qiáng)、用活“紅色小管家”，創(chuàng)新“三員、四清、五必報(bào)”工作法，嚴(yán)格落實(shí)“三庫(kù)三清單”，建立樓棟自治平臺(tái)，小管家分別建立樓棟群，及時(shí)在群里發(fā)布社居相關(guān)通知事項(xiàng)、小區(qū)黨支部工作進(jìn)展和收集居民問(wèn)題訴求等，形成了高效便捷的民生呼應(yīng)機(jī)制，協(xié)助解決居民大小問(wèn)題1300余件。

鏈接多渠道服務(wù)資源，增強(qiáng)社區(qū)治理“凝聚力”。依托區(qū)域內(nèi)高教院校和企事業(yè)單位資源集中優(yōu)勢(shì)，與轄區(qū)21家區(qū)域單位開(kāi)展結(jié)對(duì)共建，在光明之家小區(qū)啟動(dòng)“光明聚暖心”公益項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)工作，鏈接資源進(jìn)社區(qū)和小區(qū)，實(shí)行由“一次活動(dòng)”向“常態(tài)項(xiàng)目”運(yùn)作的方式轉(zhuǎn)變，目前已經(jīng)形成兒童娛樂(lè)場(chǎng)、童聲合唱班等10項(xiàng)暖心公益項(xiàng)目，自主孵化了“0元照相館”等6個(gè)品牌項(xiàng)目。探索培育公益課堂，融入運(yùn)營(yíng)思維助推陣地高效使用，積極探索“公益+低償”服務(wù)模式，以居民需求為導(dǎo)向，通過(guò)“空間換資源”的合作方式，先后引入轄區(qū)企事業(yè)單位、社會(huì)組織、愛(ài)心人士等多元主體共同進(jìn)駐，開(kāi)設(shè)“光明少年說(shuō)”公益課堂、螢星合唱團(tuán)、樂(lè)齡學(xué)堂等22個(gè)專業(yè)化、多樣化的公益課堂，讓居民享受到更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。積極挖掘群眾中有專業(yè)特長(zhǎng)、組織能力、公益情懷的“能人”資源，賦能居民自治，引導(dǎo)小區(qū)居民從小區(qū)治理“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”，共發(fā)掘政策宣講、書法繪畫、家電維修等方面的18名能人，支持培育和發(fā)展“光明少年”、光明“戎耀”等8支志愿隊(duì)伍，累計(jì)服務(wù)居民超5萬(wàn)人次。